Mission
Vous soutenez la maîtrise des activités de l’Office par le développement de la qualité du pilotage et du dialogue de performance dans ses 3 dimensions (objectifs ; résultats ; moyens). Vous assurez la coordination des activités liées à la conception et la production de tableaux de bord de pilotage (data visualisation) à tous les niveaux (Tutelle, Comité de gestion, Comité de direction, management, individu).
Activités
-vous contrôlez la pertinence des rapports et des indicateurs existants au regard des évolutions de la cartographie de l’offre de services, des processus et des objectifs de l’organisation et ce, en lien proche notamment avec le service Processus ;
-vous organisez des moments de concertation réguliers avec les responsables qualité (réseau qualité) ;
-vous assurez, avec le réseau qualité, et plus particulièrement les contrôleurs de gestion des territoires et du Siège central, la mise à disposition d’outils alignés, pertinents et visuels aux managers en matière de pilotage de la performance d’outils de monitoring à tous les niveaux (Wallonie, territoire, bassins, équipes, individuel).
Conditions d'accès
-Master ou titre assimilé ;
-Expérience professionnelle de 5 ans dans la maîtrise des activités et de contrôle de gestion ;
-Permis B.
