Mission
Le/La Chef(fe) de projet organise et supervise le travail du service en établissant les procédures, le suivi des tableaux de bord, le reporting statistique. Elle/Il contribue à promouvoir le dispositif des Dispenses à travers le Forem. Elle/Il participe à la concertation avec les partenaires opérationnels internes et externes tels que les organismes de paiement, l’ONEM, le contrôle de la Disponibilité, la direction de l’Accompagnement etc. …
Activités
• vous adaptez les processus et les procédures pour répondre aux adaptations règlementaires et utilisez ces adaptations pour adopter une approche plus orientée client/service ;
• vous opérationnalisez les nouveaux processus/procédures ;
• vous anticipez et préparez les évolutions techniques et législatives à apporter au dispositif ...
Conditions d'accès
• vous êtes titulaire d’un master ;
• vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 2 ans.
Pour plus de précisions, voir le document PDF ci-dessous.