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Mission
Vous êtes l’interface de prédilection avec les différents types de clients de l’infrastructure (interne ou externe au DSI) dans le cadre des différentes demandes de changement et de suivi d’incidents en relation avec la matière des réseaux informatiques.
Activités
• vous êtes le point de contact privilégié vis-à-vis des clients et partenaires de l’infrastructure pour la matière réseau ;
• vous participez aux réunions de suivi avec les différents sous-traitants de l’infrastructure (suivi des SLA, des changements, des processus, etc) ;
• vous formalisez les expressions de besoins des demandeurs ainsi que les réponses possibles de l’infrastructure sur base de l’input des ingénieurs systèmes référents ; etc.
Conditions d'accès
Vous êtes titulaire d'un Master ou assimilé + Expérience professionnelle de 6 ans dans le domaine informatique dont 3 ans dans la gestion de réseaux informatiques, en gestion de projets techniques et/ou de gestion d’équipe d’ingénieurs.
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