Mission
Au départ des besoins des usagers vis-à-vis des services en ligne du Forem, vous dessinez des parcours « usagers (UX) » et vous analysez les feedbacks afin d’améliorer de manière continue l'expérience utilisateur sur l’ensemble des interfaces et sites web du Forem.
Activités
• vous analysez les besoins des usagers (externes, internes et parties prenantes) du Forem, en menant des entretiens utilisateurs et en participant à la conception d’enquêtes ;
• vous facilitez l’émergence de nouvelles idées et d’améliorations en utilisant des outils et méthodes UX (processus de co-création, workshops, etc.) ;
• vous réalisez des wireframes basse définition illustrant le résultat de ce processus de co-création et servant de base à la réalisation de maquettes (UI), etc.
Conditions d'accès
Vous êtes titulaire d'un master ou titre assimilé.
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